优酷视频如何取消自动续费

在使用优酷视频享受精彩内容的同时，你是否也曾遇到过自动续费的问题？别担心，今天我们就来详细讲解如何取消优酷视频的自动续费，并申请退款，让你的钱包不再“偷偷瘦身”。

一、取消优酷视频自动续费

取消优酷视频的自动续费其实非常简单，只需几步操作即可完成：

1. 打开优酷app：首先，确保你已经打开了优酷视频app。

2. 进入会员中心：在app底部菜单栏找到“会员”选项，点击进入“会员中心”。

3. 管理自动续费：在会员中心页面，找到并点击“自动续费管理”选项。

4. 取消自动续费：在自动续费管理页面，点击“取消自动续费”按钮，并确认解约。

完成以上步骤后，你的优酷视频自动续费功能就已经成功取消了。

二、申请优酷视频退款

如果你已经不小心被自动扣费了，别担心，按照以下步骤申请退款吧：

1. 确认退款条件：在申请退款前，请确保你符合退款条件。通常要求用户在开通会员后的自然月内，且未使用会员支付相关服务或对服务不满意的情况下提出。若已经使用会员服务，或者超过自然月的时间限制，一般无法申请退款。

2. 选择退款方式：优酷会员退款支持原路退回，即开通会员时使用的支付方式将作为退款路径。例如，使用支付宝支付，则退款将退回到支付宝账号；使用微信支付，则退回到微信钱包。请确保你的原支付账户仍然有效以便顺利接收退款。

3. 提交退款申请：

* 登录优酷账号：进入优酷官网或app，使用你的账号和密码登录。

* 进入会员中心：在优酷首页或app中找到并点击“会员中心”进入会员管理页面。

* 查找订单：在会员中心页面找到“会员订单”栏目，浏览并找到需要退款的订单。

* 申请退款：点击对应订单后的“申请退款”按钮，填写退款原因和退款金额（通常为未使用的会员费用）。

4. 等待审核与退款：提交退款申请后，耐心等待优酷客服审核。审核通过后，退款金额将按原路退回到你的支付账户。退款时间可能因银行或支付平台不同有所差异，一般预计为3-5个工作日。

三、注意事项

1. 了解会员服务协议：在开通会员前，请认真阅读优酷会员服务协议，明确会员权益和退款规则。

2. 保留支付凭证：申请退款时，请保留相关支付记录、交易凭证等资料，以便核实情况。

3. 及时联系客服：若退款申请未在规定时间内到账或遇到其他问题，请及时联系优酷客服咨询解决。你可以拨打优酷客服热线010-96315，或者通过优酷app内的消息盒子联系人工客服。

通过以上步骤，你可以轻松取消优酷视频的自动续费功能，并在符合条件的情况下申请退款。希望这篇文章能帮到你，让你的观影体验更加愉快！