Siri“偷听”风波：苹果豪掷9500万美元和解，用户隐私何去何从？

近日，苹果公司因Siri被指控“偷听”用户对话的事件，终于达成了9500万美元的和解协议。这一事件起源于多起用户投诉，他们声称Siri在未被明确唤醒的情况下，会自动激活并记录他们的私人谈话内容，甚至将这些信息发送给苹果公司或第三方广告商。

随着类似投诉的不断增多，消费者权益保护组织代表广大用户向苹果公司提起了集体诉讼。诉讼中，原告指出苹果在未获得用户明确同意的情况下，通过Siri收集用户日常对话，用于改善服务或其他未公开用途，严重侵犯了用户隐私。

面对这一指控，苹果公司起初坚称Siri的激活有着严格的技术判定，只有在检测到特定唤醒词时才会启动工作流程，不存在所谓的“偷听”行为。然而，随着技术专家的深入研究和更多用户提供的关键证据，苹果公司的立场逐渐动摇。

在经过漫长的司法博弈后，苹果公司最终选择以巨额和解金来平息这场风波。根据和解协议，苹果公司将向2014年9月17日至2024年12月31日期间使用过Siri的美国用户支付赔偿，每位符合条件的参与者最多可为5台搭载Siri的设备申请赔偿，每台设备的最高赔偿金额为20美元。

此外，苹果公司还承诺在六个月内永久删除2019年10月前收集的Siri个人音频记录，并加强隐私保护措施，确保未来不再发生类似事件。

这一和解协议不仅引发了业界对智能设备隐私保护的广泛讨论，也让无数消费者对自身的数据安全产生了更深的担忧。对于苹果公司而言，这次和解无疑是一次深刻的教训，提醒其在追求科技创新的同时，必须始终将用户隐私放在首位。

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